Já sabe o que está errado e ninguém corrige?
Definimos exatamente o que será alterado, executamos em janela aprovada e concluímos com testes e evidências. Preço e prazo conforme o escopo.
Auditoria Read-Only
100% somente leitura, sem alterar produção.
SLA em 3 camadas
Resposta 15 min · diagnóstico 30 min · restauração 40 min para ativo homologado.
Você reconhece estes sinais na sua operação?
Identifique os gargalos operacionais antes que eles se transformem em paradas não programadas.
Escopo Transparente e Sem Surpresas
Está Incluído
- ✓Escopo fechado e pré-definido antes da execução
- ✓Janela de mudança aprovada com plano de retorno (rollback)
- ✓Testes de validação e aceite por evidência
- ✓Registro de mudança com data, responsáveis e sistemas afetados
Não Está Incluído
- —Suporte recorrente indefinido
- —Itens fora do escopo assinado
- —Materiais, licenças e equipamentos não previstos na proposta
Como Funciona a Execução
Escopo fechado
Registro do que será modificado, em quais ativos, com qual resultado e o que fica fora.
Janela aprovada
Execução fora do horário comercial, com responsáveis, risco conhecido e plano de retorno.
Aceite por evidência
Conclusão validada por testes práticos, não por afirmação de que a configuração foi aplicada.
Sob demanda
conforme escopo aprovado
Perguntas Frequentes
Tem mensalidade?+
Não necessariamente. É um projeto pontual com preço, prazo e critérios definidos conforme as correções aprovadas.
Preciso fazer o Raio-X antes?+
Não obrigatoriamente. O projeto pode partir de auditoria de terceiro, incidente ou constatação técnica já documentada.